所謂人本管理就是基于科學的人性觀基礎上的“以人為中心”的管理,人本管理是文化管理運作和實踐的核心,它要求理解人,尊重人,充分發揮人的積極性、主動性和創造性。作為一種現代管理方式,相對于傳統的管理方式而言,它是一種根本性的跨越,是更高層次的管理方式。
人本管理的產生,不僅受社會思想的影響,更是與組織生產方式的變化密不可分。在當代,組織的發展已經不再是生產規模的簡單擴大,組織的競爭力突出地體現在科技、管理水平的高低,而科技、管理要素的主要載體是人。人是zui積極、zui活躍、zui關鍵的因素,是創造力的源泉。人的主觀能動性發揮得如何,直接關系到組織生產經營效率的大小和經濟效益的高低。
“以人為本”,就是把人作為組織管理的出發點,把做人的工作、充分調動人的積極性作為組織管理的根本任務和指導思想。在組織中,無論多么*的機器設備都是由人設計和操作的,無論多么的服務都是通過人的行為來體現的。尤其是當今一些新興的高科技產業,許多公司幾乎沒有什么物質資產,公司的財富就是人 ——知識和創造能力。比如微軟公司,沒有高大的廠房,沒有轟鳴的設備,只有高素質的員工隊伍才是其真正的價值來源。因此,人是組織zui重要的資源,是組織的*財富。在這種情況下,實行人本主義也就成為組織管理的必然選擇。正如索尼的創始人盛田昭夫所說:“主宰企業命運的,正是我們企業的員工們!以人為中心開展工作就是我們的真諦所在。”
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